甘州区:大数据赋能监督 架起“连心桥”
来源:张掖市纪委监委 发布时间:2025-01-27 08:30
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“这个微信小程序我知道,之前我在上面反映的问题很快就解决了,大家可以关注一下……”近日,在张掖市甘州区沙井镇政府门前,一个村民指着“清廉甘州”智慧监督热线平台宣传海报,自动当起了宣传员。
去年,区纪委监委积极探索数字赋能监督,打造集监督投诉、信访举报、问政咨询、便民服务、信息发布、廉政宣传等功能于一体的“清廉甘州”智慧监督热线平台,助力收集民情、集中民智、监督民事、维护民利、服务民生,打通基层监督“最后一公里”。
平台开设微信小程序,联通小微权力“监督一点通”平台、甘肃省乡村振兴监督信息平台、12388举报平台、12345民生热线等5个监督平台,建立监督模型和算法,实现数据共享、互联捕捉、动态更新和比对分析,让调度决策更加科学高效。
“群众只需扫描二维码,就能通过小程序快捷选择投诉渠道,精准定位职能部门,对口咨询业务干部,监督反映党员干部和公职人员不担当不作为等问题。”区纪委监委有关负责人介绍。
为进一步规范平台使用、管理、维护等工作,区纪委监委制定相关管理规程,对平台职责分工、管理使用、办理流程、协调监督等事项作出规范,为平台发挥作用提供制度保障。
据了解,“清廉甘州”监督热线平台自去年5月上线运行以来,发布监督负面清单20个,受理办结社会监督意见120余条、投诉反映问题31个,答复办结满意度100%。(供稿 宋涛 杨洁 编辑 毛玉煜)