民勤:靶向监督 推动养老服务升温增效
“现在入住的人比以前多了,伙食也好,医疗和日常生活都有保障,我们住得很安心……”近日,武威市民勤县纪委监委工作人员对康养医养中心监督整改情况开展“回头看”,老人们纷纷“晒幸福”。
群众身边不正之风和腐败问题集中整治以来,县纪委监委深化运用“群众点题”机制,以监督发现的康养医养中心服务设施及功能不完善、作用发挥不充分、入住率低等突出问题整改整治为抓手,制定整改清单,压紧压实相关主体责任和监管责任,以有力有效监督提升老年人“幸福指数”。
县纪委监委督促县民政局,指导康养医养中心完善日常医疗、康复训练、助餐供餐、助浴保浴、全天候服务、代购物品、住院陪护等7项服务功能,通过聘请专业护理团队、加强食堂管理、优化医疗服务、加强服务人员教育培训管理等方式,全面提升养老服务水平。
县纪委监委联合民政部门反复调研、集思广益、细化措施,着力补齐县、镇、村三级养老服务短板弱项。督促各镇纪委强化监督,先后对6家乡镇综合养老服务中心、14处村级互助幸福院开展督查检查,对老年助餐服务及群众满意度等开展明察暗访。截至目前,累计开展专项督查56次,督促纠改环境卫生、菜品质量、收费管理等方面问题165个。
在县纪委监委的监督推动下,康养医养中心服务功能不断完善,服务质量不断提升,社会影响力和辐射力逐步扩大,入住率明显提高,有效解决了全县重度失能老人养老难题。目前,入住率由运营初期的36%提高到现在的78%。
下一步,县纪委监委将持续聚焦群众关切的民生兜底保障工作,精准监督,靠前监督,指导养老机构加强管理、优化服务,真正做到老有所养、老有所乐。(供稿 杨莲花 编辑 达小强)