第一季度“天水市委书记市长留言板”督办答复率达98%

天水市“市委书记市长留言板”是天水网络监督五大平台之一，自2008年开办以来，以其快捷、开放、互动、海量信息存储等信息传播优势，受到全市各级党委、政府和广大网民的欢迎。在网上表达诉求的网民人数越来越多，关注度也越来越高。据统计，2014年1-3月“市委书记市长留言板”网民留言12780条，经天水在线网管初审通过网民留言共6492条，其中两区五县和市直相关部门、单位共受理办理有效网民留言2267件，共答复1998条，答复率为88.1%。

按照《天水市委书记市长留言板办理工作规定》的要求，市行政监察投诉中心每天有专人负责浏览、筛选、下载网民留言，及时对网民留言所涉及的部分热点、难点问题以及网民诉求情况进行综合分析，每周定期编发《市委书记市长留言板督办专报》，并以《督办专报》的形式转交各县区、市直有关部门、有关责任单位负责办理落实并要求按时限在留言板网上答复。书记、市长在每期《督办专报》上都有批示，要求及时办理落实并答复。据统计，2014年第1季度共印发《督办专报》16期，涉及督办问题49件，办理答复48件，答复率为98%，未办理答复1件，占2%。

（供稿 冯春晖 编辑 马翔）