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高台:加大初信初访办理力度

来源:张掖市纪委监委    发布时间:2019-07-11 07:30 分享

今年以来,甘肃省张掖市高台县纪委监委扎实推进监察体制改革,通过延伸监督触角、加强分流转办、强化初信初访、规范接访场所、实现闭环管理等措施,确保信访举报工作提质增效。

高台县各镇通过设立派驻村级纪检监察员、划片成立“廉情联系督导组”等方式,收集信访举报问题线索。组织开展信访举报宣传周活动,通过电视、网站、微信等媒体平台宣传行知识,编印发放信访举报指南6000多册,宣传资料10000余份。1-6月,全县纪检监察机关共受理信访举报86件(次),比上年同期122件减少36件,下降29.5%。

印发《关于进一步规范各镇纪委信访举报工作的通知》,制定信访举报分类办理制度,加强分析研判、分类办理、分流转办和跟踪督办,对镇纪委普遍存在的受理办理工作程序不规范、档案资料不健全、制度落实不严密等问题,明确提出“四个规范”整改要求。规定信访室对收到的信访举报件,集中统一登记并录入信访管理系统后,制作信访拟办单,并根据举报人身份、反映问题性质、信访来源渠道、可查性程度等作为评判指标,认真进行分析研判,分类提出拟办意见,报主要领导审批后分流转办,有力压实党委主体责任和纪委监督责任。同时,统一制作下发信访举报工作文书格式供各镇纪委学习参考,有效提升基层纪委信访举报工作规范化水平,初信初访办结率和群众满意率明显提升,重信重访问题上升势头得到遏止。1-6月,受理重复信访11件,比上年同期20件减少9件,下降45%。

此外,制定信访举报件闭环管理流程图、建立信访举报处置工作定期核对机制,建立信访举报问题线索处置跟踪进度台账,由案件监督管理室定期汇总有关问题线索处置情况、结果,与信访室核对、销账。建立实名信访举报“一信三反馈”办理机制(即信访室对信访举报及时进行受理反馈、承办单位对信访件及时进行办理反馈和结果反馈),助推信访件办理过程全透明,通过加强和改进实名举报反馈方式,切实减少重复信访举报、越级信访举报和非正常上访等现象发生。(供稿 方兴英  编辑 陆旸)