驻省农业农村厅纪检监察组：找准监督小切口 助力营商环境优化

“政务服务窗口审批流程存在哪些堵点痛点？”“企业和群众反映的问题主要集中在哪些方面？”……春节假期刚过，省纪委监委派驻省农业农村厅纪检监察组与驻在单位相关业务部门座谈交流，结合驻在单位行业特点，紧盯政务服务小切口，明确开展“处长陪你办”专项行动。

据了解，此次专项行动是此前“厅局长走流程”活动的进一步深化，通过业务处室负责人沉浸式体验、全流程参与行政许可办理，破解审批服务“中梗阻”，推动政务服务质量持续提升。

专项行动设立3大维度6项评价指标，建立“纪检监察组+8个业务处室+政务服务窗口”协同推进机制，确保行动规范有序、抓实见效。

“省农业农村厅负责审批的行政许可事项覆盖种植业、畜牧业、渔业3个领域15类71项，相关业务处室负责人将现场体验办理流程，了解实际困难，收集意见建议，真正当好企业群众的‘办事员’和‘服务员’，推动问题即知即改、流程即调即优、服务即提即升。” 省农业农村厅相关负责人说。

截至目前，省农业农村厅已有16名业务处室负责人深入省政府政务大厅窗口，陪同办理行政许可事项11件，收集意见建议8类，立行立改问题6项，企业群众满意度达100%。（供稿 王炜 编辑 毛玉煜）