城关：全力推进信访举报“零暂存”

“你好，纪工委承办的信访件进展怎样了？办结期限即将到期，请按时报送办理情况结果。”近日，城关区纪委监委信访室对即将到期的信访交办件电话督办。

今年以来，城关区纪委监委根据信访件的内容、性质等要素及时分析研判，特别是对涉黑涉恶腐败问题的信访举报件，坚持“受理即办、快办快转”的原则，综合运用电话催办、季度书面通报等方式持续跟进，动态跟踪办理轨迹，定期了解承办单位办理进展情况，全力推进信访举报“零暂存”。

同时，为了更好地提高调查结果的公信力，减少举报对象因调查结果存在质疑导致的重复信访，城关区纪委监委通过与各街道、各部门合力攻坚、集中突破的方式，针对部分反映强烈、久拖不决的问题线索，实行提级复查，目前已受理群众信访举报件161件，对交办单位电话催办20件。（供稿 宋倩倩    编辑 陆旸）